客戶服務
SERVICE
美佳系列櫥柜產品的柜體達到歐洲E1級環保標準;美佳廚柜使用的封邊膠均采用原產于歐洲本土的環保熱熔膠。美佳廚柜使用的人造石均達到國家環保標準。
美佳廚柜可隨時接受環保性能專業檢測,客戶可以委托權威檢測機構進行檢測,如檢測數據不符合國家相關標準(即甲醛釋放量超標),公司將依據《消費者權益保護法》和《產品質量法》進行賠付處理。
客戶檢測前必須通知美佳公司, 雙方確認檢測樣品為美佳公司制造, 并共同送檢。
僅對從美佳廚柜公司購買的合同內產品提供售后服務,電器類配套產品、五金配件以相應廠家售后服務政策為標準;
整體櫥柜三年內,因產品質量、安裝造成、使用故障,憑說明書可享受免費維修,超保后啟動有償服務政策